退款规则
版本:2026-05-09
Pro 属于按周期开通的 SaaS 虚拟服务,订单完成支付后开通对应会员权益。
适用范围
如出现重复扣款、异常扣款、未成功开通会员等问题,可申请人工核查。
不适用情形
因用户自行配置 API Key、使用上游供应商额度、删除数据或违反用户协议造成的损失,通常不适用退款。
处理方式
请通过 support@aiapimonitor.com 提供账号邮箱、订单号和问题说明。我们会在核实后处理。
套餐到期
Pro 到期后长期监控暂停,历史报告仍可查看;续费后恢复会员权益。